01 / نطاق الخدمات
تقدم StarsTech حلولاً تقنية تشمل تطوير المواقع والتطبيقات والأنظمة، والاستضافة والخدمات المرتبطة بها، وإدارة المشاريع والخدمات الرقمية، وفق العروض والاتفاقيات المعتمدة لكل خدمة.
وقد توفر المنصة حسابات للعملاء والموظفين والمديرين، وأدوات لإدارة المشاريع والعقود وعروض الأسعار والمطالبات والاجتماعات.
02 / الحسابات والصلاحيات
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة والمحافظة على سرية معلومات الدخول وعدم تمكين أي شخص غير مصرح له من استخدام حسابه.
تُحدد صلاحيات الوصول والإجراءات المتاحة بحسب دور المستخدم والتفويض المعتمد.
ويُمنع محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو تجاوز الصلاحيات أو العبث بالأنظمة.
03 / الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بصورة مشروعة ومهنية، وعدم رفع محتوى مخالف أو ضار أو منتهك لحقوق الغير، أو محاولة تعطيل الخدمات أو اختبار أمنها دون تصريح.
ويتحمل المستخدم مسؤولية امتلاكه الحق النظامي في تقديم البيانات والملفات التي يرفعها إلى المنصة.
04 / الطلبات والمشاريع والمدفوعات
تُحدد تفاصيل نطاق العمل والمخرجات والجدول الزمني والمقابل المالي وشروط التسليم والتعديلات والضمانات بموجب عرض السعر أو العقد المعتمد لكل مشروع.
ولا يُعد المحتوى التسويقي أو الوصف العام المنشور في الموقع التزاماً تعاقدياً مستقلاً.
عند وجود تعارض، تسود الأحكام الخاصة الواردة في العقد أو عرض السعر المعتمد ضمن نطاقه.
المطالبات المالية والمدفوعات
قد تتضمن المنصة أدوات لإصدار المطالبات المالية والفواتير وعرض حالاتها وتسجيل المدفوعات وإرفاق إثباتات التحويل.
تخضع المبالغ والعملات ومواعيد الاستحقاق ووسائل السداد للشروط الواردة في المستند المالي أو العقد ذي العلاقة.
ويُعد إثبات التحويل مستنداً للمراجعة، ولا يعني رفعه وحده اعتماد وصول المبلغ أو اكتمال التسوية المالية.
05 / الاجتماعات وميرا والذكاء الاصطناعي
تُستخدم ميرا للمساعدة في إدارة العمليات المصرح بها، بما فيها الاجتماعات والتنبيهات والمتابعات وإعداد الرسائل والمحتوى.
قد تحتوي المخرجات الآلية على أخطاء أو معلومات غير مكتملة، ولذلك ينبغي مراجعة المعلومات والقرارات والمستندات المهمة قبل اعتمادها.
ولا تُعد استجابات ميرا بحد ذاتها موافقة تعاقدية أو قراراً إدارياً نهائياً، ما لم يصدر الاعتماد المطلوب من صاحب الصلاحية وفق إجراءات النظام.
الاجتماعات والتكامل مع Google
تتيح خدمات الاجتماعات للمستخدمين المصرح لهم إنشاء الاجتماعات وإدارة مواعيدها والمشاركين فيها.
قد يتطلب ربط Google Calendar موافقة المستخدم على صلاحيات محددة، وتخضع هذه الصلاحيات لشروط Google وسياسة الخصوصية المعمول بها.
يظل المستخدم مسؤولاً عن صحة بيانات المدعوين ومشروعية مشاركتها.
ويخضع تسجيل الاجتماعات أو تفريغ محتواها، عند إتاحة هذه الميزات، للإشعارات والموافقات والمتطلبات النظامية ذات الصلة.
06 / حقوق الملكية والمحتوى
تعود حقوق الملكية الفكرية للموقع والهوية والعلامات والبرمجيات والمحتوى إلى أصحابها الشرعيين.
وتحدد العقود الخاصة ملكية المخرجات والبرمجيات المصممة للعملاء والتراخيص وحقوق الاستخدام ونقل الملكية.
لا يجوز نسخ المحتوى أو استخدام العلامات أو استغلال البرمجيات دون تصريح أو حق نظامي.
07 / توفر الخدمات والمسؤولية
نسعى إلى استمرارية الخدمة وأمنها، وقد تطرأ أعمال صيانة أو أعطال لدى مزودي الخدمات الخارجيين. تُفسر حدود المسؤولية والضمانات وفق الأنظمة والاتفاقيات المطبّقة، ولا تستبعد هذه الشروط أي حقوق لا يجوز استبعادها نظاماً.
حماية البيانات والسرية
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على:
https://sta.sa/ar/privacy
ويلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية المعلومات التي يطلع عليها بحكم صلاحياته أو علاقته التعاقدية مع StarsTech.
8 / استمرارية الخدمات وحدود المسؤولية
تسعى StarsTech إلى توفير خدمات مستقرة وآمنة، إلا أن توفر بعض الميزات قد يتأثر بالصيانة أو الأعطال التقنية أو خدمات الأطراف الخارجية.
تخضع الضمانات والتعويضات وحدود المسؤولية للعقود المبرمة والأنظمة الواجبة التطبيق، ولا يجوز تفسير هذه الشروط على أنها تستبعد أي حقوق لا يسمح النظام باستبعادها.
إيقاف الوصول أو إنهاء الاستخدام
يجوز تقييد أو تعليق الوصول عند وقوع مخالفة جوهرية لشروط الاستخدام أو وجود تهديد أمني أو استخدام غير مصرح به، مع مراعاة الالتزامات التعاقدية والمتطلبات النظامية.
الأنظمة المطبقة والتواصل
تخضع هذه الشروط للأنظمة الواجبة التطبيق في المملكة العربية السعودية، ما لم ينص اتفاق مكتوب صالح على خلاف ذلك.
يجوز تحديث هذه الشروط مع نشر النسخة المعدلة وتاريخ آخر تحديث.
للاستفسارات:
نجوم لتقنية المعلومات – StarsTech
الموقع الإلكتروني: https://sta.sa
البريد الإلكتروني: info@sta.sa